Skilift Schamhaupten: Liftstatus live aufs Handy.

Die Ausgangslage.

Ein kleiner Skilift läuft nicht nach Fahrplan. Ob geöffnet ist, entscheidet sich oft erst am Morgen, je nach Schnee und Wetter. Gäste wollen das wissen, bevor sie die Kinder ins Auto packen.

Der Lift wird ehrenamtlich betrieben. Eine Lösung musste deshalb so einfach sein, dass jede Helferin und jeder Helfer sie ohne Einweisung am Handy bedienen kann. Und sie durfte keine laufenden Kosten für teure Software verursachen.

Die Lösung.

• Status mit einem Daumen: Wer Dienst hat, öffnet die Dienst-Seite, tippt Daumen hoch oder runter, fertig. Die Startseite zeigt die Änderung sofort.
• Sicherheitsnetz: „Offen“ gilt nur für den Tag der Meldung. Vergisst jemand das Umschalten, steht am nächsten Morgen automatisch „geschlossen“.
• Benachrichtigung: Gäste können sich per Glocke benachrichtigen lassen, sobald der Lift öffnet.
• Wetter vom Deutschen Wetterdienst: Aktuelle Werte und Vorhersage, über den eigenen Server abgerufen, ohne Daten der Besucher weiterzugeben.
• Saison-Statistik: Jede Meldung wird protokolliert. Lifttage und Dienste lassen sich als Tabelle herunterladen, etwa für die Abrechnung.

Was der Betrieb davon hat.

Die wichtigste Frage der Gäste wird beantwortet, ohne dass jemand ans Telefon muss. Der Status ist in Sekunden geändert, auch mit kalten Fingern am Lifthäuschen.

Weil die Website ohne Baukasten und ohne bezahlte Zusatzdienste läuft, bleiben die laufenden Kosten gering.

Passt das auch zu Ihnen?

Die Idee dahinter funktioniert für jeden Betrieb, dessen Öffnung vom Tag abhängt: Freibad, Eisstockbahn, Biergarten, Hofladen oder Verleih. Ein Knopf am Handy, und Ihre Kunden wissen Bescheid.

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